1บทนำและภาพรวม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า pop168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด เราจะดำเนินการตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด

pop168 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมแก่สมาชิกทุกคน โดยยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย

ความมั่นคงปลอดภัยคือหัวใจหลัก

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร และมาตรการป้องกันที่ทันสมัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ pop168 เก็บรวบรวมจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวมโดยตรงหรือโดยอัตโนมัติผ่านระบบของเรา นโยบายนี้ครอบคลุม:

  • เว็บไซต์หลัก pop168.pro และเว็บไซต์ย่อยทั้งหมด
  • แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android
  • บริการสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทาง
  • การสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชั่น
  • บริการเสริมอื่นๆ ที่เราอาจเปิดให้บริการในอนาคต

การยอมรับนโยบาย

การใช้บริการของ pop168 หมายความว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการของเราทันที สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่หากจำเป็นตามกฎหมาย

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pop168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่คุณอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ตามวัตถุประสงค์และวิธีการเก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ pop168 เราจะขอข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน:

  • ชื่อ-นามสกุล (ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ)
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุที่ถูกกฎหมาย
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • ที่อยู่ปัจจุบันพร้อมรหัสไปรษณีย์
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่อีเมล
  • เพศ (ถ้ามี)

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน

เพื่อความป ลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง เราจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer):

  • ชื่อผู้ใช้ (username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัส
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตน
  • ภาพถ่ายใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน (Selfie verification)
  • เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบเสร็จสาธารณูปโภค หนังสือรับรองบ้าน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)

ข้อมูลทางการเงิน

เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและประมวลผลธุรกรรม เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลทางการเงินของคุณ:

  • หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร
  • ชื่อบัญชีธนาคาร
  • หมายเลข PromptPay
  • บัตรเครดิต/เดบิต (เก็บเฉพาะหมายเลข 4 หลักท้าย)
  • ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
  • ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • รายละเอียดการฝาก-ถอนเงิน

ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการของเราโดยอัตโนมัติ:

  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันที่ เวลา และอุปกรณ์ที่ใช้
  • ประเภทการเดิมพันและเกมที่เล่น
  • จำนวนเงินเดิมพันและผลลัพธ์
  • การเข้าร่วมโปรโมชั่นและโบนัส
  • การใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ระยะเวลาการใช้งานและความถี่

ข้อมูลทางเทคนิค

เมื่อคุณเข้าใช้บริการของเรา ระบบของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการ (Windows, macOS, iOS, Android)
  • ข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่น ยี่ห้อ หมายเลขอุปกรณ์)
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
  • ภาษาที่ตั้งค่าในเบราว์เซอร์
  • ความละเอียดหน้าจอและการตั้งค่าการแสดงผล

ข้อมูลจากการสื่อสาร

เมื่อคุณติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา เราจะเก็บรวบรวม:

  • เนื้อหาข้อความ อีเมล และแชท
  • บันทึกการโทรศัพท์ (หากได้รับแจ้งและยินยอม)
  • ภาพหน้าจอหรือไฟล์แนบที่คุณส่งมา
  • คำติชมและความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ

การเก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน

นอกจากข้อมูลส่วนบุคคล เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน ปรับปรุงบริการ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถนำมาระบุตัวตนของคุณได้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pop168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกกฎหมายเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การให้บริการและการจัดการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • จัดการการเดิมพันและบันทึกผลลัพธ์
  • จ่ายเงินรางวัลและโบนัส
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถาม
  • ประมวลผลคำขอต่างๆ ของคุณ

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
  • ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • บันทึกและวิเคราะห์กิจกรรมที่ผิดปกติ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด

การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและข้อผิดพลาด
  • ทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • เก็บสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน
  • วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

การตลาดและการสื่อสาร

  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ
  • แจ้งข่าวสารและการอัปเดตบริการ
  • ส่งจดหมายข่าวและเนื้อหาการตลาด (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
  • จัดกิจกรรมและการแข่งขัน
  • ปรับแต่งเนื้อหาและข้อเสนอตามความสนใจของคุณ
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • ตอบสนองคำสั่งศาลและหน่วยงานกำกับดูแล
  • ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • รักษาบันทึกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ยื่นรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
  • ปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของเรา
การยืนยันตัวตน

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุตามกฎหมายและเป็นบุคคลจริง ป้องกันการใช้เอกสารปลอมและบัญชีซ้ำซ้อน

ความปลอดภัย

เราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและเงินทุนของคุณ

การเงิน

เราประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนและจ่ายเงินรางวัลอย่างปลอดภัย รวดเร็ว และถูกต้อง ตามมาตรฐานทางการเงินสากล

การปรับปรุง

เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดีขึ้น เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

โปรโมชั่น

เราใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเล่น

กฎหมาย

เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึง PDPA และมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

4การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

pop168 เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทที่ให้บริการแทนเราเพื่อดำเนินการต่างๆ ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน:

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เพื่อดำเนินการ KYC
  • ผู้พัฒนาเกมและซอฟต์แวร์ เพื่อให้บริการเกมและคาสิโนสด
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์ เพื่อเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการการตลาดและการสื่อสาร เพื่อส่งข้อความและโปรโมชั่น
  • ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการ

พันธมิตรเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

การปฏิบัติตามกฎหมายและหน่วยงานรัฐ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา:

  • ตอบสนองคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ pop168 และผู้ใช้
  • บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
  • สืบสวนและแก้ไขการละเมิด

การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนสินทรัพย์ของ pop168 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนให้กับเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง

ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน

เราอาจแชร์ข้อมูลสถิติและข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้กับพันธมิตร นักวิจัย และสาธารณะเพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาการหรือการตลาด โดยข้อมูลเหล่านี้จะไม่เชื่อมโยงกับตัวคุณโดยตรง

เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณ

pop168 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า เราเคารพความไว้วางใจที่คุณมอบให้และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pop168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมและทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสระดับสูงสุด
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บในฐานข้อมูลของเรา
  • Firewall และการป้องกัน DDoS: ระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย
  • การทดสอบความปลอดภัย: เราจัดให้มีการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการด้านองค์กร

  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
  • การอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
  • นโยบายภายใน: เรามีนโยบายและขั้นตอนที่เข้มงวดสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
  • การตรวจสอบภายใน: เราตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
  • ข้อตกลงการรักษาความลับ: พนักงานและพันธมิตรทั้งหมดลงนามข้อตกลง NDA

การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน

เราสนับสนุนและแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ การใช้ 2FA ผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตนจะช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

การตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะดำเนินการดังนี้:

  • แจ้งเหตุให้สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมง
  • แจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด
  • ดำเนินมาตรการแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ
  • ให้คำแนะนำแก่คุณเกี่ยวกับขั้นตอนที่ควรดำเนินการ

6สิทธิของคุณตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิหลายประการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย pop168 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิเหล่านี้ของคุณอย่างเต็มที่

สิทธิ คำอธิบาย ระยะเวลาดำเนินการ
สิทธิในการรับทราบ รับทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ ทันที
สิทธิในการเข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ ภายใน 30 วัน
สิทธิในการแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ภายใน 14 วัน
สิทธิในการลบ ขอลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใน 30 วัน
สิทธิในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี ภายใน 30 วัน
สิทธิในการโอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนไปยังผู้ควบคุมอื่นได้ ภายใน 30 วัน
สิทธิในการระงับ ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ ภายใน 7 วัน
สิทธิถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูล ทันที

วิธีการใช้สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอใช้สิทธิได้หลายช่องทาง:

  • ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์
  • ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสด 24/7
  • ส่งอีเมลมาที่ [email protected]
  • กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิบนเว็บไซต์

เราตอบสนองอย่างรวดเร็ว

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ในบางกรณีที่คำขอซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบ

7Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

pop168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และให้บริการที่ตรงความต้องการ

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

Cookies ที่จำเป็น

Cookies เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการตั้งค่าพื้นฐาน

Cookies เพื่อประสิทธิภาพ

เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย ข้อผิดพลาดที่พบ และเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

Cookies เพื่อการปรับแต่ง

จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และเกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ตรงใจมากขึ้น

Cookies เพื่อการตลาด

ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ วัดผลการทำงานของแคมเปญการตลาด และส่งข้อเสนอพิเศษที่ตรงความต้องการ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุม Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pop168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามประเภท

  • ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • ข้อมูล KYC: ตามข้อกำหนดกฎหมาย AML ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
  • บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
  • บันทึกการเดิมพัน: 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลทางเทคนิค/บันทึก: 1-2 ปีสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม

การลบข้อมูลหลังหมดระยะเวลา

เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายครั้งหรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูล

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก pop168 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เราดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใด

มาตรการสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

  • ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
  • การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • กำหนดให้พันธมิตรต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA และ GDPR
  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอน

ทำไมต้อง pop168? ความปลอดภัยที่คุณไว้วางใจได้

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างคุณกับเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ปลอดภัยสูงสุดทุกครั้งที่คุณใช้งาน

ระบบ KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดและได้มาตรฐาน ป้องกันการใช้บัญชีปลอมและรักษาความยุติธรรมให้กับผู้ใช้ทุกคน

รองรับ PromptPay & TrueMoney

ฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินยอดนิยมของคนไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet และอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งทุกธนาคาร

ตรวจสอบได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบตรวจสอบความปลอดภัยและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอดเวลา ทีมงานพร้อมรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินทันที

ปฏิบัติตาม PDPA

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเต็มรูปแบบ คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเสมอ

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมตอบคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

10การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับความเป็นส่วนตัว

pop168 เชื่อในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยดูแลสุขภาพการเล่นเกมของคุณด้วย

วิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อปกป้องคุณ

  • วิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการพนันที่เป็นปัญหา
  • ส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
  • เสนอเครื่องมือกำหนดวงเงินการเดิมพันและระยะเวลาการเล่น
  • ให้ตัวเลือกการพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร
  • ให้ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรช่วยเหลือด้านการพนัน

ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้จะถูกจัดการด้วยความระมัดระวังสูงสุดและจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

11การติดต่อและผู้ควบคุมข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมลความเป็นส่วนตัว

[email protected]
สำหรับคำขอใช้สิทธิและข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

อีเมลทั่วไป

[email protected]
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการและการใช้งาน ทีมงานพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง

แชทสด

ผ่านเว็บไซต์ pop168.pro
บริการแชทสดพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน สำหรับคำถามเร่งด่วน

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

[email protected]
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) โดยตรงสำหรับเรื่องที่ซับซ้อน

การร้องเรียน

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากได้ติดต่อเราแล้ว คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pop168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

วิธีที่เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลง

  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: อัปเดตบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด
  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญ: แจ้งทางอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้า 30 วัน
  • การเปลี่ยนแปลงที่ต้องขอความยินยอมใหม่: ขอความยินยอมจากคุณโดยตรงก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

เวอร์ชันปัจจุบัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 และเป็นเวอร์ชัน 2.1 หากต้องการดูนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้า กรุณาติดต่อทีมงานของเรา

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยกับ pop168?

เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ pop168 เล่นได้อย่างสบายใจเพราะข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องทุกขั้นตอน