1บทนำและภาพรวม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า pop168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด เราจะดำเนินการตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด
pop168 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมแก่สมาชิกทุกคน โดยยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย
ความมั่นคงปลอดภัยคือหัวใจหลัก
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร และมาตรการป้องกันที่ทันสมัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ pop168 เก็บรวบรวมจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวมโดยตรงหรือโดยอัตโนมัติผ่านระบบของเรา นโยบายนี้ครอบคลุม:
- เว็บไซต์หลัก pop168.pro และเว็บไซต์ย่อยทั้งหมด
- แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android
- บริการสนับสนุนลูกค้าทุกช่องทาง
- การสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชั่น
- บริการเสริมอื่นๆ ที่เราอาจเปิดให้บริการในอนาคต
การยอมรับนโยบาย
การใช้บริการของ pop168 หมายความว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการของเราทันที สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่หากจำเป็นตามกฎหมาย
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pop168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่คุณอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ตามวัตถุประสงค์และวิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน
เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ pop168 เราจะขอข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน:
- ชื่อ-นามสกุล (ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ)
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุที่ถูกกฎหมาย
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- ที่อยู่ปัจจุบันพร้อมรหัสไปรษณีย์
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- เพศ (ถ้ามี)
ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน
เพื่อความป ลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง เราจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer):
- ชื่อผู้ใช้ (username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัส
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตน
- ภาพถ่ายใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน (Selfie verification)
- เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบเสร็จสาธารณูปโภค หนังสือรับรองบ้าน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
ข้อมูลทางการเงิน
เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและประมวลผลธุรกรรม เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลทางการเงินของคุณ:
- หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร
- ชื่อบัญชีธนาคาร
- หมายเลข PromptPay
- บัตรเครดิต/เดบิต (เก็บเฉพาะหมายเลข 4 หลักท้าย)
- ข้อมูล TrueMoney Wallet หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
- ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน
- รายละเอียดการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการของเราโดยอัตโนมัติ:
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันที่ เวลา และอุปกรณ์ที่ใช้
- ประเภทการเดิมพันและเกมที่เล่น
- จำนวนเงินเดิมพันและผลลัพธ์
- การเข้าร่วมโปรโมชั่นและโบนัส
- การใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- ระยะเวลาการใช้งานและความถี่
ข้อมูลทางเทคนิค
เมื่อคุณเข้าใช้บริการของเรา ระบบของเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการ (Windows, macOS, iOS, Android)
- ข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่น ยี่ห้อ หมายเลขอุปกรณ์)
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ภาษาที่ตั้งค่าในเบราว์เซอร์
- ความละเอียดหน้าจอและการตั้งค่าการแสดงผล
ข้อมูลจากการสื่อสาร
เมื่อคุณติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา เราจะเก็บรวบรวม:
- เนื้อหาข้อความ อีเมล และแชท
- บันทึกการโทรศัพท์ (หากได้รับแจ้งและยินยอม)
- ภาพหน้าจอหรือไฟล์แนบที่คุณส่งมา
- คำติชมและความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ
การเก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน
นอกจากข้อมูลส่วนบุคคล เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน ปรับปรุงบริการ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถนำมาระบุตัวตนของคุณได้
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pop168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกกฎหมายเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
การให้บริการและการจัดการบัญชี
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- จัดการการเดิมพันและบันทึกผลลัพธ์
- จ่ายเงินรางวัลและโบนัส
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถาม
- ประมวลผลคำขอต่างๆ ของคุณ
ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- ป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
- ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- บันทึกและวิเคราะห์กิจกรรมที่ผิดปกติ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML
- รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและข้อผิดพลาด
- ทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- เก็บสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน
- วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
การตลาดและการสื่อสาร
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ
- แจ้งข่าวสารและการอัปเดตบริการ
- ส่งจดหมายข่าวและเนื้อหาการตลาด (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- จัดกิจกรรมและการแข่งขัน
- ปรับแต่งเนื้อหาและข้อเสนอตามความสนใจของคุณ
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ตอบสนองคำสั่งศาลและหน่วยงานกำกับดูแล
- ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- รักษาบันทึกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ยื่นรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
- ปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของเรา
การยืนยันตัวตน
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุตามกฎหมายและเป็นบุคคลจริง ป้องกันการใช้เอกสารปลอมและบัญชีซ้ำซ้อน
ความปลอดภัย
เราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและเงินทุนของคุณ
การเงิน
เราประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนและจ่ายเงินรางวัลอย่างปลอดภัย รวดเร็ว และถูกต้อง ตามมาตรฐานทางการเงินสากล
การปรับปรุง
เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดีขึ้น เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
โปรโมชั่น
เราใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเล่น
กฎหมาย
เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึง PDPA และมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
4การแชร์และเปิดเผยข้อมูล
pop168 เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ
เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทที่ให้บริการแทนเราเพื่อดำเนินการต่างๆ ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน:
- ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เพื่อดำเนินการ KYC
- ผู้พัฒนาเกมและซอฟต์แวร์ เพื่อให้บริการเกมและคาสิโนสด
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์ เพื่อเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
- ผู้ให้บริการการตลาดและการสื่อสาร เพื่อส่งข้อความและโปรโมชั่น
- ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการ
พันธมิตรเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
การปฏิบัติตามกฎหมายและหน่วยงานรัฐ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา:
- ตอบสนองคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
- ปฏิบัติตามคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ pop168 และผู้ใช้
- บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
- สืบสวนและแก้ไขการละเมิด
การโอนธุรกิจ
หากมีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนสินทรัพย์ของ pop168 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนให้กับเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง
ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน
เราอาจแชร์ข้อมูลสถิติและข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้กับพันธมิตร นักวิจัย และสาธารณะเพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาการหรือการตลาด โดยข้อมูลเหล่านี้จะไม่เชื่อมโยงกับตัวคุณโดยตรง
เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณ
pop168 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า เราเคารพความไว้วางใจที่คุณมอบให้และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pop168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมและทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บในฐานข้อมูลของเรา
- Firewall และการป้องกัน DDoS: ระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย
- การทดสอบความปลอดภัย: เราจัดให้มีการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
มาตรการด้านองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- การอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
- นโยบายภายใน: เรามีนโยบายและขั้นตอนที่เข้มงวดสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
- การตรวจสอบภายใน: เราตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
- ข้อตกลงการรักษาความลับ: พนักงานและพันธมิตรทั้งหมดลงนามข้อตกลง NDA
การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน
เราสนับสนุนและแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ การใช้ 2FA ผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตนจะช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล
การตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะดำเนินการดังนี้:
- แจ้งเหตุให้สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมง
- แจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด
- ดำเนินมาตรการแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ
- ให้คำแนะนำแก่คุณเกี่ยวกับขั้นตอนที่ควรดำเนินการ
6สิทธิของคุณตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิหลายประการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย pop168 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิเหล่านี้ของคุณอย่างเต็มที่
| สิทธิ | คำอธิบาย | ระยะเวลาดำเนินการ |
|---|---|---|
| สิทธิในการรับทราบ | รับทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ | ทันที |
| สิทธิในการเข้าถึง | ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ | ภายใน 30 วัน |
| สิทธิในการแก้ไข | ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ | ภายใน 14 วัน |
| สิทธิในการลบ | ขอลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป | ภายใน 30 วัน |
| สิทธิในการคัดค้าน | คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี | ภายใน 30 วัน |
| สิทธิในการโอนย้าย | ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนไปยังผู้ควบคุมอื่นได้ | ภายใน 30 วัน |
| สิทธิในการระงับ | ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ | ภายใน 7 วัน |
| สิทธิถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูล | ทันที |
วิธีการใช้สิทธิของคุณ
คุณสามารถขอใช้สิทธิได้หลายช่องทาง:
- ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์
- ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสด 24/7
- ส่งอีเมลมาที่ [email protected]
- กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิบนเว็บไซต์
เราตอบสนองอย่างรวดเร็ว
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ในบางกรณีที่คำขอซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบ
7Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
pop168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และให้บริการที่ตรงความต้องการ
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
Cookies ที่จำเป็น
Cookies เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการตั้งค่าพื้นฐาน
Cookies เพื่อประสิทธิภาพ
เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย ข้อผิดพลาดที่พบ และเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
Cookies เพื่อการปรับแต่ง
จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และเกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ตรงใจมากขึ้น
Cookies เพื่อการตลาด
ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ วัดผลการทำงานของแคมเปญการตลาด และส่งข้อเสนอพิเศษที่ตรงความต้องการ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
การจัดการ Cookies
คุณสามารถควบคุม Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pop168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามประเภท
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- ข้อมูล KYC: ตามข้อกำหนดกฎหมาย AML ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี
- บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
- บันทึกการเดิมพัน: 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลทางเทคนิค/บันทึก: 1-2 ปีสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม
การลบข้อมูลหลังหมดระยะเวลา
เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายครั้งหรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูล
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก pop168 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เราดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
มาตรการสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- กำหนดให้พันธมิตรต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA และ GDPR
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอน
ทำไมต้อง pop168? ความปลอดภัยที่คุณไว้วางใจได้
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างคุณกับเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ปลอดภัยสูงสุดทุกครั้งที่คุณใช้งาน
ระบบ KYC มาตรฐานสากล
กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดและได้มาตรฐาน ป้องกันการใช้บัญชีปลอมและรักษาความยุติธรรมให้กับผู้ใช้ทุกคน
รองรับ PromptPay & TrueMoney
ฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินยอดนิยมของคนไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet และอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งทุกธนาคาร
ตรวจสอบได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบตรวจสอบความปลอดภัยและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอดเวลา ทีมงานพร้อมรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินทันที
ปฏิบัติตาม PDPA
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเต็มรูปแบบ คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเสมอ
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมตอบคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
10การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับความเป็นส่วนตัว
pop168 เชื่อในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยดูแลสุขภาพการเล่นเกมของคุณด้วย
วิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อปกป้องคุณ
- วิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการพนันที่เป็นปัญหา
- ส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
- เสนอเครื่องมือกำหนดวงเงินการเดิมพันและระยะเวลาการเล่น
- ให้ตัวเลือกการพักการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรช่วยเหลือด้านการพนัน
ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้จะถูกจัดการด้วยความระมัดระวังสูงสุดและจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
11การติดต่อและผู้ควบคุมข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
อีเมลความเป็นส่วนตัว
[email protected]
สำหรับคำขอใช้สิทธิและข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
อีเมลทั่วไป
[email protected]
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการและการใช้งาน ทีมงานพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
แชทสด
ผ่านเว็บไซต์ pop168.pro
บริการแชทสดพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน สำหรับคำถามเร่งด่วน
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
[email protected]
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) โดยตรงสำหรับเรื่องที่ซับซ้อน
การร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากได้ติดต่อเราแล้ว คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย
12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pop168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ
วิธีที่เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลง
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: อัปเดตบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญ: แจ้งทางอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้า 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงที่ต้องขอความยินยอมใหม่: ขอความยินยอมจากคุณโดยตรงก่อนมีผลบังคับใช้
การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่
เวอร์ชันปัจจุบัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 และเป็นเวอร์ชัน 2.1 หากต้องการดูนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้า กรุณาติดต่อทีมงานของเรา
พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยกับ pop168?
เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ pop168 เล่นได้อย่างสบายใจเพราะข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องทุกขั้นตอน